Как в Петербурге создали бренд переводных тату, которые покупают даже в Бразилии и США

ЛЮДИ
Переводные татуировки — тренд, который не сдает позиции уже несколько лет. А еще это — выгодный бизнес, что доказывает история Unicorns Out. Основатель бренда, маркетолог Никита Лебедев, говорит, что проект вышел на окупаемость в течение первого года.

Забавные тату и переводные веснушки одинаково любят в Петербурге, Москве, США и Бразилии. Мы узнали у Никиты, как появился бренд, как команда придумывает тату, что происходило с бизнесом в пандемию и при чем тут единороги.

Никита Лебедев

создатель бренда Unicorns Out
Unicorns Out в цифрах:

Запуск проекта: 2018 год
Стартовые вложения: 100 000 рублей
Офлайн-точек продаж: 16 (включая Азербайджан и Казахстан)
Сколько продукции производится в год: более 10 000 штук
Число сотрудников: 6

Я занимаюсь маркетингом и рекламой с 2008 года — еще со времен, когда учился на Экономическом Факультете СПБГУ. Сперва я работал обычным продавцом, пытался делать первый бизнес, а в 2011 году попал в IT-сферу, где занялся партнерским маркетингом. Позже меня позвали работать в digital-агентство Hurma Group, где я вырос до директора. Мне нравилось все, что связано с креативом и нестандартным мышлением. А еще я понял, как строиться бизнес в digital, как нужно продавать и упаковывать идеи.


Предпринимательство для меня было логичным продолжением того, что я знал и умел. Но путь к своему делу родился из противоречий. В 25 лет мне был свойственен максимализм: иногда ты видишь, как можно построить процессы более грамотно. Но это не всегда нужно руководству. И ты сталкиваешься с тем, что не можешь что-то исправить или сделать, потому что ты рядовой сотрудник. Поэтому я стал предпринимателем.


Свое дело — это особый образ и определенное отношение к жизни: ты постоянно думаешь о том, как можно сделать все еще лучше.

Как появились единороги

Unicorns Out родились из другого проекта. Мы с командой занимались мерчем для одного художника-татуировщика (его имени предприниматель не раскрыл из-за юридических причин — прим. ред.): мы выпускали на базе его творчества открытки, футболки, затем переводные татуировки. Но в какой-то момент из-за разногласий прекратили сотрудничество. Мы посидели с командой пару дней и подумали, что сделаем свой бренд переводных татуировок.


Почему мы называемся Unicorns Out? У этого несколько историй. В логотипе предыдущего бренда был единорог, который мы использовать не могли. И чтобы обозначить уход единорога, мы добавили Out. Получилось Unicorns Out. Еще мне нравится мифология о единорогах и то, что так называют успешные стартапы, которые достигли капитализации в миллиард долларов. Плюс, в каждом человеке есть скрытые таланты, которые можно назвать «единорогами». Поэтому наш бренд еще и про то, что нужно выпускать своих внутренних единорогов, раскрываться, самовыражаться.


У меня нет татуировок: я просто так и не решил, что хотел бы сделать. Но я регулярно использую и тестирую наши продукты. Например, прихожу с ними в спортзал, где меня спрашивают: «Ой, ты что, новую набил?» Для меня это что-то вроде насмешки над неуместной или чрезмерной маскулинностью.

«Чтобы сделать бизнес сегодня, нужно несколько миллионов»

Когда меня спрашивают в интервью, я говорю, что мы с партнерами вложили в старт 100 000 рублей. Но это несколько абстрактная сумма, потому что мы продолжаем вкладываться в бизнес до сих пор, ведь нужно не только произвести татуировки, договориться с иллюстраторами, но еще и рассказать о них. 100 000 ушли на подписание договоров с художниками (Unicorns Out выкупает права на изображения. Гонорары защищены NDA — прим. авт.) и ребрендинг. Думаю, что если посчитать остальные процессы, то сумма будет порядка 2 млн рублей.

Не нужно думать, что начать бизнес с нуля просто. Вам нужна команда, CRM, сервисы для взаимодействия с покупателями, бухгалтер, счет в банке, обслуживание и не только. Плюс продвижение и прочее. Чтобы сегодня сделать любой бизнес, нужно минимум несколько миллионов. И чем больше, тем лучше.

Как в Unicorns Out придумывают татуировки

Мы стараемся выпускать коллекцию раз в квартал. К сезонам перестали привязываться пару лет назад. Создание коллекции — круглогодичный процесс: например, коллекцию к следующему Новому году мы придумываем уже сейчас.

Многое зависит от насмотренности: ты изучаешь, какие есть тренды в искусстве, что за художники сейчас популярны, чего хочет аудитория. Мы ищем их через соцсети, выставки и даже по друзьям и знакомым.

Например, одна из наших классных идей — веснушки с оливье — родилась пару лет назад. Мы сидели в столовой и кто-то из коллег воскликнул: «А что, если нам сделать веснушки с салатом оливье?» Ведь это один из символов праздника в России. Сначала мы сомневались в идее, но спустя какое-то время решили попробовать. Оказалось, что они отлично продаются.

Иногда бывает так, что ты знакомишься с иллюстратором и сразу понимаешь, что вы на одной волне. Такое сотрудничество быстро становится продуктивным, Но есть идеи, над реализацией которых я думаю несколько лет.

Тату: от эскиза до наклейки

Взаимодействие с художниками в основном происходит так: мы пишем автору, который нам понравился и уточняем у него детали про иллюстрации или его творчество.

Если все ок, заключаем договор. И работаем уже или с готовыми артами, или просим по ТЗ нарисовать новое. В договоре мы также прописываем сроки сдачи работы. У нас нет фиксированного тиража каждого эскиза: чего-то печатаем больше, чего-то меньше.

Как выглядит путь татуировки от идеи до готовой наклейки:
1
Сначала мы ищем художника.
2
Подписываем договор и обсуждаем ТЗ.
3
Получаем в определенном формате эскиз. Это может быть нарисованное и отсканированное изображение или рисунок на графическом планшете.
4
Рисунок превращается в макет согласно техзаданию и отправляется на производство.
5
У производства тоже могут быть свои комментарии и дополнения к макету, которые нужно тщательно изучить и внести.

Параллельно команда решает какой будет упаковка.
6
Через 2-4 недели продукт готов.
Мы делаем татуировки из гипоаллергенных красок на основе сои. Они держатся до 10 дней и не боятся воды.

После того как татуировки вышли из печати, мы делаем съемку. Это непросто. Нужно сделать план, найти подходящих моделей, согласовать юридические моменты.

А потом начинается сам процесс. Времени всегда мало, а отснять нужно много. Нам важно чтобы было красиво, волшебно, поэтому мы тратим на фотосессию 40-50 тысяч рублей. Бывает больше, бывает меньше.

Мы сотрудничаем с инфлюенсерами: для нас это win-win: обе стороны получают хороший контент. Но я бы не сказал, что это помогает экономить на съемках или чем-либо, так как команда тратит много ресурсов на подобные коллаборации.

Татуировки, которые покупают даже в Бразилии

В основном, мы продвигаемся онлайн: соцсети, таргетинг, маркетплейсы, коллаборации. Любим сотрудничать с инфлюенсерами. До пандемии часто участвовали в маркетах — Veter, Lambada market.

Лучше всего татуировки покупают в Москве, так как там больше платежеспособной аудитории. Через сайт нас покупают в Бразилии, США, Франции и не только. Мы есть на Etsy, но это пока, скорее, тестовая площадка.

Откуда мы получаем покупателей из-за границы? Например, в Бразилии мы были на мероприятии, поэтому нас там знают. До пандемии мы несколько лет участвовали в Парижской тату-конвенции. Плюс играют роль рекомендации в соцсетях: ты подписываешься на один аккаунт, а затем тебе выдаются похожие.

Сегодня местонахождение склада бренда, откуда тебе отправят твою покупку уже никого не смущает. Есть много людей, которые любят находить интересные вещи и марки, и способны заказать что-то откуда угодно. В Россию, например, даже Tesla привозят.

Про влияние пандемии

Пандемия для бизнеса и экономики — это не просто шок. Это породило в людях много внутренней тревожности. Во время первого локдауна закрылся один из основных наших партнеров. Мы успели с ними все уладить, но, конечно, понервничали. Для покупателей это тоже шок, потому что в один момент раз — и магазина, мимо которого ты ходишь каждый день, нет.

Во время коронавируса мы увидели взрывной рост в онлайн, которого не было никогда офлайн. Мне кажется, что это связано с тем, что в тот момент людям хотелось веселья, посмотреть на новых себя. Утром ты сонный филин, а к обеду — фея с сияющими веснушками. А вечером можно перевести себе светящиеся веснушки. Как-то так. Людям просто хочется ощущать праздник, а не вот это всё.

Если до у нас было много офлайн-точек, то сейчас осталось только 16. Через Интернет мы продаем больше, чем через весь закрывшийся офлайн. И тут мы столкнулись с тем, что мы не готовы к таким объемам, поэтому до сих пор перестраиваем процессы.

У нас есть b2b направление. Обычно клиенты приходят к нам сами, когда у них есть видение интеграции. Например, недавно мы делали коллаборацию с «Буше». Наша команда их обожает! Недалеко от офиса их кафе, где мы иногда любили проводить летучки. Ребята написали нам и предложили коллаборацию. Больше всего я кайфовал в тот момент, когда вернулся из отпуска, зашел в «Буше» и увидел плакат с нашими артами. А рядом девушка говорит: «Можно мне вот этот торт, к которому татуировки дарят?» Я потом шёл по городу и улыбался.

Также у нас появляется все больше запросов на партнерство в регионах. Мы помогаем магазинам расширить ассортимент и предложить что-то интересное, а для наших постоянных покупателей это возможность получить татуировки быстрее.

Про ошибки

Конечно, у нас случаются фейлы. Это нормально. Я сейчас скажу философскую вещь: не нужно воспринимать их как конец. Это все — опыт. В предпринимательстве на ошибках учатся.

У нас были фейлы из-за непрописанных деталей в условиях сотрудничества. Причем, вроде у тебя был такой опыт, а ты опять что-то не прописал. Это сложные истории, когда тебе нужно садиться и разбирать, что и кому ты обещал. Но это все решаемо. Есть какие-то небольшие косяки: например, недавно кто-то перепутал цвет на упаковке.

«Иногда есть тревожность, что тебя кто-то обгонит»

Конкуренция среди производителей переводных татуировок меня радует. Раньше тату ассоциировались с картинками-вкладышами в жвачки. Если помните, такие были в 90-х. Но сегодня это большой тренд. Поэтому чем больше будет предложений, тем больше людей примет это. И для меня как предпринимателя это хорошо. Но с другой стороны, да, иногда есть тревожность, что кто-то тебя обгонит. Конкуренция заставляет работать.

За кем из конкурентов слежу? Мне нравится концепция бизнеса Tattly. Мне не симпатичны их тату, но нравится, как Тина Рот Ейзенберг подходит к бизнесу. Например, она придумала Creative Mornings. Чувствуется, что команда не боится экспериментировать. Из российских мы следим почти за всеми брендами. Но это уже скорее работа, чем личный интерес.

Что сейчас в моде

Какие тренды есть сейчас? Определенно в топе веснушки, face tattoo, надписи.

У нас не было такого, чтобы что-то получилось откровенно плохо. Скорее, есть иллюстрации, которые аудитория пока не разглядела и не примерила на себя.

Например, одна очень талантливая художница нарисовала нам тихоходку. А я даже не знал что это такое. И сперва эта тихоходка вызывала у меня смущение, но потом я изучил вопрос, пригляделся и мне стало очень нравиться. У нас есть покупатели, которые удивляются и радуются, что в природе существуют татуировки с тихоходками. Редко же такое увидишь. Но, конечно, эта татуировка не так популярна, как, скажем, веснушки с цветами. Но она нам нравится, и мы будем продолжать ее выпускать.
6 мест в Петербурге, которые вдохновляют меня:
1
Эрмитаж
Один из лучших музеев в мире. Каждый раз нахожу там для себя что-то новенькое.
2
Финский залив, особенно, Комарово.
Очень люблю там гулять. А еще там волшебные закаты.
3
Таврик и район между Чернышевской и Площадью восстания.
Там уютно и много классных мест.
4
«Новая Голландия»
Самое любимое пространство сейчас.
5
Пушкинская улица
Советую вам как-нибудь свернуть с шумного Невского на Пушкинскую, чтобы почувствовать контраст. На Невском шум, толпы, а на Пушкинской — тишина и строгие фасады. Как будто ты попадаешь в другое измерение. 
6
Пулково
Люблю, потому что оттуда можно улететь куда угодно.

Подписывайтесь на «Скамейку» в соцсетях:

Катя Саян
Автор

Понравился материал?