«Иногда хотелось облить всё бензином и поджечь»: фитнес-тренер уволился с работы, чтобы открыть спортзал в муринском «гетто». Почему клиенты готовы платить ему 100 тысяч рублей в год?

Слово «Мурино» у большинства петербуржцев вызывает не самые приятные ассоциации, да и в России о нём уже наслышаны благодаря «рекламе» блогера Варламова. Огромное количество новостроек, узкие улицы, практически нет зелени, бесконечные пробки на выезд и въезд, почти никакой инфраструктуры.

А между тем жизнь в этом районе бьёт ключом и непрерывно меняется. И во многом благодаря таким людям, как наш герой — фитнес-тренер и основатель проекта «Фитнес-Квартира» Антон Щукин. Восемь лет назад он решил создать свой фитнес-клуб в обычной квартире недалеко от метро «Девяткино» — узнаем, что из этого вышло.

Антон, как возникла идея создать фитнес-клуб прямо в квартире? Что натолкнуло на эту мысль?

Эта идея зародилась у меня ещё в 2011 году. Я тогда ехал на соревнования по тяжёлой атлетике и думал: вот было бы здорово создать пространство для комфортных занятий. У меня уже тогда были интересные наработки по снижению веса, но создавать что-то своё с нуля было страшновато.

Поэтому воплотил в жизнь эту идею я только в 2014 году. Тогда я уже несколько лет работал тренером в одной известной петербургской сети фитнес-клубов. Но в какой-то момент нам понизили зарплату, при этом цены для клиентов подняли. Меня эта несправедливость просто вывела из себя.

И тогда я предложил своим клиентам проводить занятия на улице. Они, конечно, с удовольствием согласились, а вот руководство клуба было недовольно. Управляющая, узнав о моих занятиях, сказала: «Ничего, скоро придёт осень, вы там на улице замерзнете, прибежишь обратно». А я не прибежал. Я уволился.

Уже тогда понял, что хочешь открыть свой клуб?

Да, видимо, тот инцидент пробудил во мне некую предпринимательскую жилку. Я подумал: «Почему я не могу сделать свой клуб?» Тем более, что я всегда хотел создать уютное пространство и сделать занятия с тренером максимально доступными для людей.

С чего ты начал?

Самой большой проблемой было найти помещение. Дело в том, что аренда коммерческой недвижимости в Девяткино — хоть это и, признаемся честно, не самый роскошный район — стоила безумных (для меня на тот момент) денег. Тогда и появилась идея арендовать обычную квартиру и переоборудовать её под зал для тренировок.

Были ли у тебя на тот момент конкуренты или ты был первопроходцем?

На момент запуска конкурентов у меня почти не было. Было, правда, несколько человек, которые просто проводили занятия дома или на улице, но таких проектов не было и близко. Можно сказать, я был первопроходцем.

А почему именно Фитнес-Квартира? Как появилось это название?

Над названием долго не думал — оно как-то пришло в голову само собой. Кстати, многие люди говорят, что я придумал не просто название своей компании, а сам термин. То есть для простоты теперь все подобные залы называют «фитнес-квартирами». И пусть называют — мне не жалко, хорошее же название! (смеётся)

Вслед за моим проектом подобные «фитнес-квартиры» стали появляться в Мурино как грибы после дождя. Нужно сказать, что мы с ребятами хоть и конкурируем, тем не менее, никогда не строим друг другу козни. У каждого зала, каждой студии свои преимущества. И вообще, делаем одно дело — продвигаем спорт в массы, делаем его удобным и доступным каждому.

Благородные цели, конечно, но ведь ты начал заниматься проектом прежде всего ради заработка. А поначалу наверняка пришлось раскошелиться. Сколько денег потратил на запуск?

Честно говоря, подсчитать, сколько потратили на первый запуск, сложно, потому что до сегодняшней концепции проекта я дошёл лишь спустя три года. Каждый год что-то меняли, добавляли, делали лучше. Для наших франчайзи цена запуска получается примерно 300-500 тысяч рублей, но лично я, конечно, потратил больше, пока доводил свою идею до ума.

Пришлось брать кредит или справился своими силами? Как покупал оборудование, тренажёры? Они же стоят как крыло от «Боинга»…

Кредиты, к счастью, не брал, хватило собственных накоплений. Какое-то оборудование покупали у производителя, что-то брали с рук в Интернете, благо железо не портится. В общем, выкрутились.

Не страшно было рисковать? Всё-таки Мурино — спальный район с недорогим жильём, в основном тут живут ипотечники, студенты…. Ты был уверен, что люди найдут деньги на дорогие (по сравнению с обычным абонементом в фитнес-клуб) занятия?

Честно? Было очень страшно. Я мог потерять все накопления. Но ещё страшнее было вернуться на прежнюю работу в клуб.

А насколько это вообще законно — организация фитнес-клуба в обычной квартире? Ты не боялся проблем? Да и соседи могли начать жаловаться на шум от роняемых «блинов» и гантелей...

Вы знаете, это мой любимый вопрос. Вначале я опасался, что могут быть проблемы, но тщательно изучив вопрос, нашёл выход.

Дело в том, что мы не являемся фитнес-клубом в прямом смысле, у нас нет огромного неконтролируемого потока клиентов. Мы — студия персональных тренировок, все занятия проходят с личным тренером, он следит за процессом и организует занятия.

Юридически я репетитор по физической культуре, а репетиторством в квартире можно заниматься. Кроме того, я, как законопослушный гражданин, зарегистрировал свой бизнес и плачу налоги. Так что моя деятельность абсолютно легальна.

Что касается шума — мы сделали шумоизоляцию и соблюдаем закон о тишине, чтобы не мешать соседям.

Ты сказал, что зарегистрирован как репетитор по физкультуре. Необычный термин. А есть ли у тебя специальное образование фитнес-тренера?

Да, у меня есть российский диплом персонального тренера и инструктора групповых программ, кроме того, у меня есть несколько международных тренерских сертификатов. Все документы я в обязательном порядке показываю каждому новому клиенту. Вообще, мой личный тренерский стаж составляет уже десять лет!

Расскажи подробнее, как выглядит фитнес-клуб в обычной «трёшке», как организован тренировочный процесс. Знают ли владелец и соседи квартиры, что в ней происходит? А может быть, они стали первыми клиентами?

Ну, как говорится, шила в мешке не утаишь. Конечно, соседи знают о том, что у них за стеной люди занимаются спортом, хозяев я тоже сразу предупредил. А некоторые из соседей действительно стали постоянными клиентами. Ведь это очень удобно, выйти из квартиры, сделать три шага — и ты уже в спортзале. Проблем с соседями никогда не было.

А вообще, разве можно сравнить занятия в квартире с занятиями в специализированном помещении?

Начнём с того, что у нас довольно много оборудования, не меньше, чем в среднем фитнес-клубе. И его хватает для достижения почти любых целей. Но главная «фишка» и гордость Фитнес-Квартиры — это грамотные профессиональные тренеры. По большому счёту, моя команда может работать вообще без оборудования: даже если вывезти тренера в лес, он и там не растеряется — найдет пень и палку и проведёт с их помощью полноценную тренировку, не хуже, чем в фитнес-клубе. Я убеждён, главное — это не марка ковриков или количество «железа», а профессионализм тренеров. В своих ребятах я уверен.

Ты сказал, что вслед за твоей студией в районе стали открываться и другие «фитнес-квартиры». В чём, как ты считаешь, преимущества именно твоего проекта как перед классическим сетевым клубом, так и перед маленькими частными залами?

Первое и самое неоспоримое наше преимущество перед большими клубами — это грамотная профессиональная команда. А также то, что у нас нет огромного потока клиентов.

У нас нет «фитоняшек», приходящих в зал, чтобы сделать эффектное селфи в зеркале, но нет и больших потных мужиков. (смеётся) Орущих и швыряющих штанги «качков» у нас тоже не бывает. У нас чисто, аккуратно и уютно. Кроме того, в наш абонемент сразу включены услуги тренера — ничего сверху платить уже не нужно. Каждый клиент у нас окружён заботой, теплом и даже любовью. Многим идём навстречу и предоставляем скидки. А еще мы организуем разные спортивные мероприятия. То есть Фитнес-Квартира — это про людей. Это для людей.

Что касается квартирных клубов вроде нашего... знаете, многие организуют такие клубы прямо в своём жилье. Не скажу, что это удобно. Ну и кроме того, мы всё же были первыми, мы постоянно учимся, постоянно развиваемся, добавляем новые направления.

Когда ко мне приходит новый клиент, я всегда предлагаю ему ознакомиться со всеми конкурентами. И буду только рад, если в другой студии его окружат такой же заботой и таким же вниманием, как у нас.

Сколько стоит абонемент в твою фитнес-студию? Правда ли, что он абсолютно безлимитный?

Стоимость пакетов занятий начинается от 8800 в месяц. С одной стороны, если посчитать стоимость годового абонемента, получается довольно значительная сумма — около 100 тысяч. Многие, сделав такие расчёты, говорят: «Нет, это дорого, я лучше куплю безлимитный абонемент в сетевой клуб».

Действительно, цена, скажем честно, не самая демократичная.

Понимаете, нельзя сравнивать несравнимое. В моей студии — только персональные тренировки. Средняя цена персональной тренировки в городе — 1500 рублей. Да, можно найти дешевле, но качество таких занятий оставляет желать лучшего Получается, что за 9000 вы сможете купить всего шесть занятий, и не забывайте, что эти деньги вы платите сверх цены абонемента.

У нас за эти деньги человек может целый месяц в любое удобное время заниматься с целой командой специалистов. У нас в штате сегодня специалист по силовым тренировкам, специалист по снижению веса, тренер по функциональным тренировкам, тренер по растяжке, специалист по питанию и даже психолог!

Мы предлагаем большой выбор пакетов занятий — например, некоторые могут заниматься по утрам в будни, другие — только вечером, третьи — только по выходным. Кураторы помогают подобрать максимально удобную, выгодную и эффективную систему занятий для клиента. Не так давно мы запустили мини-группы, чтобы были ещё более доступные форматы занятий.

Как ты рекламировал свой проект?

Сначала размещал объявления в соцсетях, но по большей части работало сарафанное радио. Затем мне надоело полагаться на случай, и я пошёл учиться. Пройдя курс по маркетингу, я смог сам подключить и настроить таргетированную рекламу во «ВКонтакте» и Instagram, создал сайт. Конечно, традиционные способы рекламы тоже работали — мы раздавали листовки, развешивали плакаты, придумывали партнерские программы. Всё это я использую и сейчас.

Кто твои клиенты? Молодые/пожилые, дети/взрослые, женщины, мужчины?

Клиенты очень разные, на самом деле. Кстати, изначально идея была создать чисто женскую студию. Но женщины начали приводить своих мужей, затем своих детей... Но всё же основная часть наших клиентов — это женщины в возрасте от 25 до 35 лет. Они любят комфорт, уют, поэтому выбирают такой формат тренировок. Кстати, самому молодому нашему посетителю 12 лет, а самой взрослой — 70!

А как насчёт ревнивых мужей? Неужели не было такого, что какой-то «Отелло» приревновал свою половинку к «накачанному мальчику» из спортзала?

С ревнивыми мужьями, конечно, всякие истории бывали. Был даже случай, когда женщина не говорила супругу, куда она ходит, но муж в итоге узнал и пришёл с претензиями. Но такие проблемы мы решаем легко: к счастью, я прошёл обучение по конфликтологии, так что с ревнивцами умею общаться. Бывали случаи, когда мужья запрещали жёнам ходить на тренировки, звонили мне, угрожали. Таким я просто предлагаю начать заниматься вместе со своими половинками.

Один случай запомнился особенно. Однажды мы написали статью о ревнивых мужьях в соцсети, посыл был такой: женщину невозможно оградить от мужского внимания, даже если одеть её в паранджу и запереть дома. После этого к нам записалась на тренировку девушка, а затем пожаловалась, что муж её не отпускает. Мы посоветовали дать ему почитать нашу статью. И в итоге вместо одной клиентки мы получили сразу двоих!

Если бы была возможность вернуться в прошлое — ты начал бы этот проект? Какие ошибки ты допустил, что сделал бы иначе?

Да, начал бы. В первое время я бы не боялся давать больше рекламы, а масштабировался бы уже в конце первого года.

Были ли моменты, когда неудачи или отсутствие клиентов приводили тебя в отчаяние? Что помогло не сломаться?

Да, неудачи были, конечно. Особенно в первое время. Дело в том, что вначале я столкнулся с жёстким хейтом. Над моими рекламными объявлениями в соцсетях не издевался только ленивый. Было очень тяжело морально.

Кроме того, были постоянные удары по самооценке, например, из-за нестабильности — зимой доход был очень хорошим, а вот летом люди почему-то не любят заниматься спортом, отдыхают. Доход сильно проседал. Честно, иногда хотелось взять канистру с бензином, облить всё и поджечь... К осени это проходило. (смеётся)

Справиться с негативом помогали благодарные клиенты. И в первую очередь, моя семья, мои близкие. Это они не давали мне всё сжечь. (улыбается) А ещё в трудные моменты я звонил своему наставник Тимуру Григорьевичу Беставишвили, который морально поддерживал меня.

Потом я понял, что в этом бизнесе есть «мёртвые сезоны»: январь и лето. И в дальнейшем на эти периоды я просто стал создавать себе финансовую подушку.

Знаю, что в прошлом году неожиданно ушёл из жизни твой друг, наставник и партнёр по проекту Евгений Горохов, которого можно назвать легендарной фигурой в петербургском бодибилдинге. Как эта трагедия отразилась на тебе, на работе Фитнес-Квартиры?

Да, уход Евгения был, наверное, самым трагическим событием в прошлом году. Ему было всего 45 лет. Это случилось неожиданно, ничто не предвещало беды. Оторвался тромб.

Женя был для меня не просто партнёром и другом. Потеряв его, я словно лишился второго отца. И сейчас мне очень не хватает его поддержки, его мудрости, его напутствий.

Это был уникальный человек. Он смог разглядеть во мне те таланты, которые я не видел сам. Именно благодаря ему во время работы в своём первом клубе я на протяжении года удерживал звание лучшего тренера.

На работе проекта эта утрата тоже отразилась, конечно. С Женей мы вынашивали планы запуска своей фитнес-академии на базе Фитнес-Квартиры. Он должен был там преподавать. От этих планов я не отказался — в январе-феврале мы запустим академию, но, к сожалению, уже без Евгения. Ни в коем случае мы это дело бросать не собираемся, потому что Женя в него верил. Думаю, меньше всего он хотел бы, чтобы я на это всё забил.

А ещё мы сейчас готовим книгу с его методиками в память о нем. Очень надеюсь, что к лету она будет издана.

Расскажи поподробнее о фитнес-школе, очень интересно. Будешь готовить тренеров?

Да, только наш подход будет кардинально отличаться от других школ. Большинство из них дают голую теорию. Мы же будем давать максимум практики — то есть школа фитнеса по образу и подобию автошколы. Ведь нельзя закончить автошколу, не получив навыки вождения. Точно так же нельзя стать фитнес-тренером, пройдя трёхмесячные курсы, но не поработав с людьми. Это сразу станет нашим огромным конкурентным преимуществом.

Подводя черту, не могу не спросить: оправдались ли в итоге твои ожидания? Какой доход приносит сейчас проект, есть ли куда развиваться? Какие планы на будущее?

Могу сказать, что мы открыли уже вторую студию. Так что, да, ожидания оправдались, мы развиваемся. Что касается дохода, то скажу честно: когда я работал сам, один, доход был в два-три раза выше, чем в среднем по городу. Когда я стал нанимать других тренеров, создал команду, доход, естественно, лично у меня снизился. Но я понял, что нужно масштабироваться. Сейчас я сам уже почти не веду тренировки, я уже скорее управленец, руководитель. Кстати, могу признаться: мои тренеры ведут занятия лучше, чем я. Потому что мне постоянно приходится отвлекаться на телефон, а это не очень хорошо для процесса.

Планы у нас большие: помимо фитнес-академии, в 2022 году планируем запустить ещё две-три студии. И конечно, внедрять новые услуги, новые продукты. Прямо сейчас разрабатываем комплексный продукт — программу тренировок на несколько месяцев с гарантированным результатом. Если результата не будет, мы возвращаем деньги.

Чем вообще нравится этот проект? Можно ли сказать, что это дело для души, а не только для заработка?

Сама Фитнес-Квартира мне нравится тем, что это по-настоящему домашнее и тёплое место. Нам удалось соединить уют, который слегка расслабляет, и атмосферу фитнеса. Вот смотрите: почему люди не занимаются в фитнес-клубах? Некомфортно бывает. А почему они не занимаются дома? Слишком комфортно. У нас же получилось соединить комфорт и энергетику зала.

Что касается проекта в целом — это часть моей жизни, моё дитя, можно сказать. Мне нравится, что я могу делать жизнь людей лучше. Да, мы не делаем это бесплатно, мы не благотворительная организация. Но всё же делать жизнь людей лучше — это то, к чему мы все должны стремиться.